زندگی در محله‌ای که سالهاست در آن خانه‌ای داری، بی هیچ امکانات ابتدایی برای گذران زندگی سخت است؛ به اندازه امتناع از قدم زدم در محدوده خانه‌ات از ترس سگ‌های مزاحم و یا تاریکی. نداشتن آب آشامیدنی سالم برای نوشیدن هم درد بزرگی است.
۶ شهریورماه سال ۹۸ بود که به مناسبت هفته دولت، ۱۴۱ واحد مسکونی شرکت تعاونی مسکن فرهنگیان در حاشیه بلوار صیاد شیرازی بیرجند در خراسان جنوبی به بهره برداری رسید تا این مکان که همیشه محیطی خاکی و متروکه بود، رنگ دیگری گیرد. به گزارش ایسنا، این پروژه توسط شرکت تعاونی مسکن فرهنگیان از سال ۱۳۹۲ آغاز شده و این مجتمع ۱۴۱ واحدی در زمینی به مساحت ۸ هزار و ۶۷۴ متر مربع و زیر بنای ۲۰ هزار و ۴۱۴ متر مربع احداث شده است که متراژ مفید هر واحد مسکونی ۹۰ متر مربع است. با وجود اینکه چندین سال است این پروژه آغاز شده و مردم مدتی است در آن سکونت دارند، اما انگار رنگ و بوی خدمات در این منطقه دیده نمی‌شود.
نه آب برای خوردن دارند و نه امنیت
رحیمی، یکی از شهروندان که در این محله روزگار می‌گذراند، به ایسنا می‌گوید: این محله روشنایی لازم را ندارد، به طوری که زنان و کودکانمان در شب از ترس تاریکی بیرون نمی‌آیند. وی به خاکی بودن معابر اشاره کرد و ادامه داد: سگ‌های ولگرد نیز در این محله جولان می‌دهند و امنیت را کاهش داده‌اند. رحیمی ادامه داد: شهرداری عوارض بسیاری از ساکنان را دریافت می‌کند، اما خدمات شهرداری در این منطقه به مردمش ارائه نمی‌شود، گویی شهر قبل از این مجتمع به پایان رسیده است.
اینترنتی که وصل نمی‌شود
یکی دیگر از ساکنان این محله بیان کرد: این واحدهای مسکونی در این شرایط بهداشتی خاص امروز، از آب شرب شهری و بهداشتی برخوردار نیستند و این امر بهداشت را به خطر می‌اندازد. وی با بیان اینکه شورای مسکن شهرستان برای پیگیری این مشکلات باید دستور کار داشته باشد، افزود: نخاله‌های ساختمانی شهر در ورودی این مجتمع جمع می‌شود و مشکلات بهداشتی ایجاد کرده است. این شهروند بیان کرد: مشکل محله جلیلیان به ۴۰ سال پیش برمی‌گردد و هنوز مرتفع نشده است و ساکنان هنوز از نداشتن راه مناسب، آب، تلفن و اینترنت رنج می‌برند. وی با بیان اینکه فاضلاب این محله نیز درست و اصولی نیست که باید زودتر مسئولان به آن بپردازند، افزود: این مننطقه آنقدر اینترنت ضعیف است که ما مجبوریم برای وصل شدن فرزندانمان به اینترنت بارها در خانه جابجا شویم و بعد از اینترنت ضعیفی استفاده کنیم که حتی فایل‌های ارسالی را باز نمی‌کند.
محله‌ای ترسناک برای زندگی!
یکی دیگر از شهروندان آرزو می‌کرد کاش با این امکانات کم حداقل در روستا زندگی می‌کرد، این گونه دیگر در شهر زندگی کردن و مشکل داشتن برای ابتدایی ترین خدمات دلش را نمی‌سوزاند. وی از نبود زیرساخت مناسب برای امنیت در این منطقه گلایه می‌کند و می گوید: زندگی در اینجا سخت می‌گذرد، آن قدر سخت که حتی جرات نداریم در شب فرزندانمان را برای خرید به خارج خانه بفرستیم؛ نبود مراکز خرید نیز که دیگر دردی است که گفتن ندارد.
آجرهایی که بدون امکانات بالا می‌روند
محمدعلی جاوید، شهردار بیرجند در بازدید از محله جلیلیان بیرجند اظهار کرد: تمام محلات شهر برای شهرداری یکسان است و همه شهروند شهر محسوب می‌شوند، شهرداری در راستای وظیفه ذاتی خود ملزم به ارائه خدمات به همه شهروندان است. وی ادامه داد: محله جلیلیان جزء منطقه خدماتی شهر نبوده و دارای طرح تفکیک نیست؛ لذا آماده سازی این محله مطابق با سایر محلات باید صورت پذیرد و در صورت دستور قضایی و ابلاغ مالکیت معابر به شهرداری، عملیات آماده سازی توسط مدیریت شهری آغاز خواهد شد. شهردار بیرجند با بیان اینکه بلاتکلیفی وضعیت تعاونی مسکن فرهنگیان باعث بدبینی برخی از شهروندان به نهادهای خدمت رسان می‌شود، تصریح کرد: قطعا شهرداری آخرین نهاد خدمت رسان بعد از فراهم آوردن کلیه زیرساخت‌ها توسط نهادهای ذی ربط بوده و نمی‌تواند فراتر از قانون عمل کند. جاوید با تاکید بر فراهم کردن زیرساخت‌ها توسط نهادهای خدمت رسان، بیان کرد: به محض فراهم کردن زیرساخت‌ها و آسفالت توسط نهادهای خدمت رسان، شهرداری نسبت به ارائه تمامی خدمات شهری (اعم از رفت و روب، جمع‌آوری زباله، ارائه خدمات حمل و نقل درون شهری و .....) اقدام خواهد کرد.
دستگاه‌های خدمات‌رسان سریع‌تر همت کنند
وحید داعی، مدیرکل راه و شهرسازی خراسان جنوبی نیز گفت: ما وظیفه‌ای برای تأمین آب و سایر خدمات زیربنایی به این منطقه را نداشته‌ایم، اما از آنجایی که در سقف ریالی قرارداد فرصتی برای کمک به مردم ایجاد شد، تصمیم گرفتیم در حوزه آب آن را هزینه کنیم. وی با بیان اینکه خدمات رسانی وظیفه دستگاه‌های خدمات رسان است، افزود: فاضلاب و لوله گذاری نیز به دلیل مشکلات شرکت مورد نظر تا ۷۰ درصد کار شده است که طی اعلام فراخوان این مشکل امیواریم حل شود.
بار مضاعف بر دوش مردم تحمیل نکنیم
حسین خسروی، نماینده مردم بیرجند، درمیان و خوسف نیز در بازدید با اشاره به اینکه ساکنین این مناطق گلایه‌هایی را همواره به ما منتقل می‌کنند، می‌گوید: این منطقه که به گفته اهالی ۴۰ سال با وضعیت پیش می‌رود و در ورودی شهر بیرجند واقع شده زیبنده مرکز استان نیست. وی با اشاره به اینکه چندین ساله مردم با این مشکلات روبرو هستند، این سوال را مطرح می کند که مردم چه چقدر باید برای حل مشکلات خود صبر کنند؟ ، گفت: مقرر شده که با مدیریت فرماندار بیرجند و مسئولین، جلساتی برای حل مشکلات مردم این دو منطقه برگزار و برای رفع این مسائل زمان‌بندی تعیین شود، اگر بعد از زمان بندی برای حل مشکلات با سهل‌انگاری رو به رو شدیم بر اساس دستورالعمل رئیس قوه قضائیه که ترک فعل‌های مسئولین نیز پیگیری می‌شود، توسط نهادهای قضائی اقدام خواهد شد. نماینده مردم بیرجند، درمیان و خوسف بیان کرد: این مشکلات بار مضاعفی بر دوش مردم علاوه بر کرونا و مسائل اقتصادی است که باید حل شود. خسروی با اشاره به مشکلات ساکنین مسکن فرهنگیان بیرجند، افزود: این مشکلات نیز باید با تعامل مسئولان و هم اندیشی لازم حل و فصل شود.
تخصیص زمان بندی برای ارائه خدمت
حجت‌الاسلام علی نسائی زهان، دادستان بیرجند نیز در جمع خبرنگاران گفت: باید برای حل مشکلات این مناطق زمان بندی برای مسئولان درنظر گرفت تا مسئولان در زمان مقتضی و درنظرگرفته شده به آن رسیدگی کنند. وی یادآور شد: اگر در زمان درنظرگرفته شده، مسئولان به این امور رسیدگی نکردند، دادستان ورود پیدا کرده و به عنوان ترک فعل وی از او چرایی حل نشدن موضوع را پیگیر می شود. حال که از مسئولان امر پیگیر شدیم در صدد برگزاری جلسه برای حل مشکلات این مناطق بودند، جلساتی که امید است تنها یک جلسه روتین نبوده و مشکلی را حل کند تا کودکی برای نداشتن اینترنت از کلاس درس بازنماند و یا فردی برای پیاده روی در این منطقه نترسد. محله‌های بسیاری در بیرجند و یا استان به این صورت وجود دارند، محله‌هایی که انگار تنها در آن‌ها خانه ساخته شده و هیچ راهی برای خدمات آنان اندیشیده نشده است